第191章 赔偿(1 / 2)

另外一边。

秦晓笙的服装店里。

本来是有人找茬的,但这回,似乎真的摊上事了,来闹的顾客手里拿着他们的衣服,振振有词,“我可不是来无理取闹的,你们大家都评评理,我花十几块钱买的衣裳,还不如一条破抹布呢!你们就是这样做生意的!”

这顾客是个熟脸。

平时也来光顾的,就是这次买回去的,让她气得不行。

“这衣服我都没怎么穿呢,你看这线开的,我后来才发现,里面的缝线一整个都是歪的!这就是你们家的质量?是现在生意好了,所以玩心思了?”

小马和圆圆连忙解释,“不是的,我们家肯定不会是这种质量的……”

“那你们意思是说,我来讹你们的?”

“我们不是这个意思,女士,请你冷静一下。”圆圆还有些经验,“你也来我们家店里光顾过,知道我们家的品质,我们家绝对不会出这种材质的衣服的。”

旁的人也附和,“是啊,我们也都是老顾客了。她们家不会搞这种事情的。”

顾客更气了,本来这个系列是新来的,她也是给老板娘面子呢,谁知道,竟然被杀熟了!

“我不管,你们把衣服给我退了,我以后再也不来你们家里光顾了!你们这个牌子,我也不会再买了!”

圆圆和小马都很着急,但是也确信家里的质量不会这样不过关,不是在店里干了短时间,也对秦晓笙的脾性很了解。

所以到底是哪方面出了问题呢?

“这位女士,您先别着急。”秦晓柔看到这一幕,稳稳心神,走上前去,带着微笑安抚,“您既然亲自来到我们店里,就是想要好好解决的,我们好好说话,把事情解决了才是最重要的,对吗?”

看到对方一个白白净净,气质优雅的小姑娘,这位顾客的脾气缓和了一些,知道对方是想要真的解决好的。

“你看看,这就是我在你们家里买的衣服!”

秦晓柔接过来,看了一下,发现缝线的针脚果然不细密,稀疏的很,衣服的扣子也对不齐,要她是顾客,也会窝火的。

怎么会出这样的问题呢?

秦晓柔没去怀疑顾客来找茬,知道她也算是老主顾了,而且真要找茬,不会带着衣服就这样堂而皇之的过来,一点都不心虚。

“我看到了,这件衣服的确有很多毛病。很抱歉,让您失望了。”

“算了算了,看看怎么解决吧。”顾客不是胡搅蛮缠的,也是觉得自己被杀熟了才这么气愤,看人家好声好气的道歉,自然不会多计较。

“那您看,这边给您退款,再给你一个八折的折扣,您下次来随时都能使用的,您看可以吗?”

伸手不打笑脸人。

也是这家的服装的确很叫人心水。

顾客被递了台阶,也就下了,“行吧,我看你是个会处理事的,你们家的质量一直也都可以的,是不是制作的时候最近出什么问题了?”

秦晓柔脑子里咯噔一下,才想到这点。